Правила сервиса

Правила публикации отзывов на Отзовинг

Чтобы ваши отзывы проходили модерацию и помогали другим пользователям, соблюдайте простые правила.

1. Отзыв должен быть о реальном опыте

Публикуйте отзывы только о тех компаниях, товарах или услугах, с которыми вы действительно имели дело. Если вы не пользовались товаром или не обращались в компанию — не пишите о ней.

2. Запрещено размещать

  • Оскорбления, угрозы, нецензурную лексику, разжигание вражды.
  • Рекламу, спам, ссылки на сторонние коммерческие сайты.
  • Персональные данные третьих лиц (телефоны, адреса, ФИО) без их согласия.
  • Заведомо ложную информацию, клевету.
  • Копии чужих отзывов и материалы, нарушающие авторские права.
  • Отзывы, написанные по заказу компании — как положительные, так и отрицательные.

3. Требования к оформлению

  • Отзыв на русском языке, без ошибок, влияющих на понимание смысла.
  • Минимальный объём — не менее 20 слов.
  • Заголовок отзыва — от 1 до 10 слов.
  • Оценка выставляется по 5-балльной шкале: 1 — ужасно, 2 — плохо, 3 — средне, 4 — хорошо, 5 — отлично.
  • Фотографии, прикрепляемые к отзыву, должны быть вашими и относиться к теме.

4. Модерация

Все новые отзывы проходят проверку модератором. Обычно проверка занимает несколько часов, в загруженные дни — до 2 суток. Модератор может:

  • одобрить отзыв и опубликовать его;
  • отклонить отзыв без объяснения причин;
  • отредактировать явные опечатки и удалить запрещённые фрагменты.

5. Оспаривание отзыва компанией

Если вы — представитель компании и считаете отзыв недостоверным, напишите на admin@otzoving.ru, приложив ссылку на отзыв и обоснование. Мы рассмотрим обращение и при подтверждении нарушения отзыв будет снят с публикации.

6. Ответственность

Публикуя отзыв, вы подтверждаете, что он основан на личном опыте, и несёте ответственность за достоверность изложенных сведений в соответствии с законодательством РФ.